工傷保險基金績效評價滿意度調(diào)查問卷(工傷群體)
您好!
受靜寧縣財政局委托,我司針對靜寧縣工傷保險基金開展績效評價滿意度調(diào)查。感謝您抽出寶貴的時間參與問卷調(diào)查,請根據(jù)您的真實感受寫。我們保證問卷數(shù)據(jù)僅限于統(tǒng)計分析,對于您的個人信息將予以嚴格保密。感謝您的支持與配合!
1.您的身份
A.工傷職工
B.工亡家屬
C.企業(yè)代辦人
D.其他(填空)
2.工傷發(fā)生至今時長
A.<6個月
B.6-12個月
C.1-3年
D.>3年
3.工傷認定流程簡便性?
A.非常簡便
B.簡便
C.一般
D.不簡便
4.申請材料指引清晰度如何?
A.非常清晰
B.清晰
C.一般
D.不清晰
5.受理窗口/熱線響應(yīng)速度如何?
A.非??焖?/label>
B.快速
C.一般
D.慢
E.非常慢
6.待遇到賬時效?
A.<15天
B.15-30天
C.1-3個月
D.>3個月
7.領(lǐng)取的補償類型?
A.醫(yī)療費報銷
B.傷殘津貼
C.一次性傷殘補助
D.工亡撫恤金
E.康復(fù)費用
9.存在的問題有?
A.金額計算錯誤
B.反復(fù)補充材料
C.進度無法查詢
D.無問題
10.康復(fù)服務(wù)機構(gòu)是否滿足需求?
A.完全滿足
B.基本滿足
C.部分滿足
D.不滿足
11.爭議處理結(jié)果公平性如何?
A.非常公平
B.較公平
C.一般
D.不公平(填空)
12.您對工傷保險總體滿意度為?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
13.您對工傷保險基金還有哪些意見建議?
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