關(guān)于“一點(diǎn)點(diǎn)”奶茶品牌形象及公益活動的消費(fèi)者調(diào)查

尊敬的受訪者：

您好！我們是一名公共關(guān)系專業(yè)的學(xué)生，正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于高校周邊奶茶店品牌形象的學(xué)術(shù)研究。本問卷旨在了解您對“一點(diǎn)點(diǎn)”奶茶品牌的看法，您的反饋將對我們的研究提供極大的幫助。

本問卷實(shí)行匿名填寫，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)分析，將嚴(yán)格保密。預(yù)計(jì)需要 3-5分鐘 完成。感謝您的支持與合作！


1. 您的身份是
2. 您平均多久購買一次“一點(diǎn)點(diǎn)”奶茶
3. 您選擇“一點(diǎn)點(diǎn)”的主要原因是什么（可多選）
4. 我認(rèn)為“一點(diǎn)點(diǎn)”是一個年輕、有活力的品牌
5. 我認(rèn)為“一點(diǎn)點(diǎn)”奶茶品質(zhì)穩(wěn)定、可靠
6. 我認(rèn)為“一點(diǎn)點(diǎn)”的定價(jià)是合理透明的
7. 我認(rèn)為“一點(diǎn)點(diǎn)”這個品牌有親切度和好感
8. 我認(rèn)為“一點(diǎn)點(diǎn)”的員工服務(wù)態(tài)度友好、專業(yè)

【背景材料】 據(jù)了解，“一點(diǎn)點(diǎn)”曾開展以下公益活動：

  • 活動A： 組織員工前往動物救助基地關(guān)愛流浪狗，傳遞“家”的溫暖。
  • 活動B： 與高校動物保護(hù)社團(tuán)合作，科學(xué)救助校園流浪貓（TNR計(jì)劃）。
9.
  1. 在了解上述活動前，您是否知道“一點(diǎn)點(diǎn)”有開展此類公益活動？
10. 了解這些活動以后，您對“一點(diǎn)點(diǎn)”品牌的好感度有何變化？
這些公益活動在多大程度上影響您對以下方面的看法
11. 品牌的社會責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)
12. 品牌的親和力和溫度
13. 品牌的可信度
14. 我未來選擇該品牌的意愿
15. 您認(rèn)為此類公益活動對“一點(diǎn)點(diǎn)”品牌形象的塑造重要嗎
16. （選答）如果“一點(diǎn)點(diǎn)”計(jì)劃在未來開展新的校園公益活動，您有什么建議或期待的活動形式（例如：環(huán)保、助學(xué)、文化等）
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