湖北省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院質(zhì)量控制指標(biāo)投票

1.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)——醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量包含4項(xiàng):①接診響應(yīng)時(shí)間②線(xiàn)上病歷合格率③線(xiàn)上處方合格率④不良事件報(bào)告率
2.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)——患者滿(mǎn)意度包含3項(xiàng):①患者投訴率患者評(píng)價(jià)率③患者滿(mǎn)意率
3.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)——信息安全包含1項(xiàng):①實(shí)名制就醫(yī)率
4.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)——運(yùn)營(yíng)效率包括2項(xiàng):①用戶(hù)活躍率醫(yī)生平均接診率
5.核心業(yè)務(wù)指標(biāo)——合規(guī)性包含2項(xiàng):①藥物配送準(zhǔn)確率②醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入落實(shí)率
6.非核心業(yè)務(wù)指標(biāo)——遠(yuǎn)程會(huì)診包含1項(xiàng):①遠(yuǎn)程會(huì)診量
7.非核心業(yè)務(wù)指標(biāo)——慢病管理包含1項(xiàng):①慢病管理團(tuán)隊(duì)數(shù)量
8.非核心業(yè)務(wù)指標(biāo)——健康教育包含2項(xiàng):①健康管理覆蓋率②健康教育專(zhuān)科覆蓋率
9.數(shù)據(jù)指標(biāo)——互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資源情況包含2項(xiàng):①接診科室數(shù)量②開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量
10.數(shù)據(jù)指標(biāo)——互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)人次包含2項(xiàng):①總服務(wù)人次②復(fù)診人次
11.數(shù)據(jù)指標(biāo)——互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院處方量包含1項(xiàng):①互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院總處方量
12.數(shù)據(jù)指標(biāo)——互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院檢驗(yàn)/檢查量包含1項(xiàng):①互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院檢驗(yàn)/檢查量
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