2025年11月住院患者對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表
尊敬的病友及家屬:
您好!為了解您本次住院對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意程度,以便我們更好地改進(jìn)工作,現(xiàn)發(fā)給您一份調(diào)查表,對(duì)列出問題請(qǐng)您按照自己的標(biāo)準(zhǔn)、意愿或者自己的感受在以下選項(xiàng)中對(duì)心儀的項(xiàng)目打“√”。請(qǐng)對(duì)我們的工作給予客觀、真實(shí)的評(píng)價(jià),并留下您寶貴的意見或建議。感謝您的支持,祝您身體健康!
1.您初入病房時(shí),能否得到護(hù)士的熱情接待?()
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
2.您認(rèn)為護(hù)士將您送至病房是否及時(shí)?()
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
3.您對(duì)病房的休養(yǎng)環(huán)境和衛(wèi)生狀況是否滿意?()
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
4.護(hù)士是否主動(dòng)向您介紹入院須知(住院環(huán)境、陪伴制度、探視制度等)及注意事項(xiàng)?()
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
5.護(hù)士是否主動(dòng)向您介紹主管護(hù)士和主管醫(yī)生?()
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
6.您對(duì)護(hù)士解釋相關(guān)問題的主動(dòng)性滿意嗎?()
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
7.在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí),護(hù)士是否向您做解釋工作?()
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
8.您是否能聽懂護(hù)士對(duì)您進(jìn)行的護(hù)理解釋(如服藥方法、??浦委?、健康教育等)?()
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
9.您對(duì)護(hù)士向您講解的康復(fù)和健康指導(dǎo)等相關(guān)知識(shí)是否滿意?()
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
10.護(hù)士在用藥及治療前是否認(rèn)真核對(duì)您的姓名及相關(guān)信息?()
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
11.在您輸液過程中,護(hù)士能經(jīng)常巡視、使您放心嗎?()
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
12.當(dāng)您需要幫助按床頭呼叫器時(shí),護(hù)士是否能及時(shí)到您床邊服務(wù)?()
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
13.您不舒服時(shí),護(hù)士對(duì)您的關(guān)心程度如何?()
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
14.當(dāng)您生活不能完全自理時(shí),護(hù)士是否能主動(dòng)詢問您的需要和給予相應(yīng)的幫助?()
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
15.病房值班護(hù)士是否主動(dòng)巡視病房查看您的病情?()
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
16.您認(rèn)為護(hù)士的技術(shù)操作如何?()
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
17.您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?()
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
18.護(hù)士長(zhǎng)是否主動(dòng)詢問、關(guān)心您的病情及征求意見?()
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
19.您對(duì)本病區(qū)護(hù)理工作的總體印象如何?()
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
20.您是否知道“十個(gè)多一點(diǎn)”暖心活動(dòng)()
A.知道
B.不知道
21.您最滿意的護(hù)士是:
22.請(qǐng)您對(duì)我們的護(hù)理工作提出寶貴意見或建議:
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