長江工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤服務(wù)滿意度調(diào)查(文化大道校區(qū))

尊敬的全體師生:

    為持續(xù)提升學(xué)校后勤服務(wù)保障水平,精準了解師生需求,不斷優(yōu)化校園學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境,后勤管理處現(xiàn)啟動“后勤服務(wù)滿意度調(diào)查”工作。本問卷旨在了解您對學(xué)校各項后勤服務(wù)的真實感受和寶貴意見,調(diào)查結(jié)果將作為我們改進工作的重要依據(jù),感謝您的理解、支持與配合!

1. 您的身份:
2. 知辛堂一樓餐廳
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
菜品質(zhì)量
菜品價格
菜品種類
食品衛(wèi)生
就餐環(huán)境
服務(wù)態(tài)度
3. 知辛堂二樓餐廳
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
菜品質(zhì)量
菜品價格
菜品種類
食品衛(wèi)生
就餐環(huán)境
服務(wù)態(tài)度
4. 知辛堂三樓餐廳
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
菜品質(zhì)量
菜品價格
菜品種類
食品衛(wèi)生
就餐環(huán)境
服務(wù)態(tài)度
5. 校園超市(含水果店)
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
商品種類
商品價格
服務(wù)態(tài)度
環(huán)境整潔
售后服務(wù)
6. 文印服務(wù)
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
營業(yè)時間
收費價格
服務(wù)效率
服務(wù)態(tài)度
7. 自助洗衣機服務(wù)
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
收費價格
衛(wèi)生清潔
投放數(shù)量
維修效率
8. 電吹風(fēng)服務(wù)
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
收費價格
服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)態(tài)度
售后服務(wù)
9. 直飲水服務(wù)
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
收費價格
服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)態(tài)度
售后服務(wù)
10. 水電及日常維修服務(wù)
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
服務(wù)態(tài)度
響應(yīng)速度
維修質(zhì)量
11. 醫(yī)療保障服務(wù)(校醫(yī)務(wù)室)
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
服務(wù)態(tài)度
響應(yīng)速度
問診流程
12. 公務(wù)車輛服務(wù)
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
服務(wù)態(tài)度
車輛衛(wèi)生
安全駕駛
13. 物業(yè)服務(wù)
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
教學(xué)/辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生
公共區(qū)域(如樓道、衛(wèi)生間)保潔
綠化養(yǎng)活與校園觀景
垃圾清運及時性
14. 您認為近期后勤服務(wù)中最突出的問題是什么?
15. 在以上所有后勤服務(wù)中,您認為最急需改進的是哪一項?請簡要說明原因。
16. 您有何具體意見或建議?
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