客戶滿意度調(diào)查

為持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，誠邀您參與超爾客戶滿意度調(diào)查！懇請您分享真實的使用體驗、評價與寶貴建議，每一條反饋都是我們精進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。感謝您在百忙之中抽出時間填寫，您的真誠分享，對我們提升服務(wù)、更好地為您服務(wù)至關(guān)重要！

1. 公司名稱：
2. 主要使用/經(jīng)銷產(chǎn)品
3. 在過去的合作中，您對超爾工具的產(chǎn)品整體質(zhì)量是否滿意？
4. 您對產(chǎn)品的加工性能是否滿意？
5. 您對產(chǎn)品的使用壽命與穩(wěn)定性是否滿意？
6. 您對產(chǎn)品的性價比是否滿意？
7. 您對產(chǎn)品的外觀與外包裝是否滿意？
8. 您對產(chǎn)品的交貨期是否滿意？
9. 您對退貨返修處理效率是否滿意？
10. 您對應(yīng)急方案處理可行性是否滿意？
11. 您對銷售人員的態(tài)度與責(zé)任心是否滿意？
12. 您對銷售人員的響應(yīng)速度與處理速度是否滿意？
13. 您對銷售人員的溝通表達(dá)能力是否滿意？
14. 您對技術(shù)服務(wù)及解決方案服務(wù)是否滿意？
15. 您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)有哪些不滿意的地方？
16. 貴司對我司的意見與建議？（貴司的滿意是我司更進(jìn)一步提升的方向）
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