重癥監(jiān)護室患者滿意度調查(2025年10月)
尊敬的家屬:您好!重癥監(jiān)護室為提供更好的護理服務質量,請您利用幾分鐘的時間,填寫這份問卷,以便我們更好為患者服務,謝謝您的合作。
1. 您所在的科室:
2. 患者入住監(jiān)護室時,護理人員接待親切,迅速?
滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
3. 您每次探視患者時,護士能夠耐心解釋病情?
滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
4. 護士對病人的關懷、照顧到位?
滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
5. 護士會主動向您介紹患者檢查、手術等相關知識嗎?
滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
6. 監(jiān)護室的環(huán)境安靜、有序、患者床單位清潔、整齊?
滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
7. 在您清醒時責任護士主動告知住院相關事項
滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
8. 您是否知道您的負責任護士?
知曉
記不住
從掛牌上知曉
不知曉
不關心
9. 責任護士技術熟練告知相關注意事項
滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
10. 責任護士向您說明用藥治療的相關事宜使您有所了解
滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
11. 病室內隨時有責任護士巡視,盡量滿足您的需求。
滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
12. 當在進行可能暴露的操作時,責任護士給您提供適當?shù)恼趽?/legend>
滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
13. 當您有需要求助于護士長時,護士長能夠幫助您設法解決
滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
14. 如果您提出過建議或投訴時,工作人員有解釋并承諾盡量改進
滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
15. 您是否希望有家屬旁邊在身旁?
是
否
無所謂
16. 您是否希望有探視時間?如果有您會選擇哪個時間段?
11-12點
12-13點
13-14點
14-15點
15-16點
有沒有探視時間都無所謂
17. 下面哪組分值能代表您對本科室護理工作的整體評價?
10分
8-9分
6-7分
5-6分
<5分
18. 請您寫出患者住院期間您最滿意的護士?
19. 您對科室護理工作的意見和建議有哪些?
關閉
更多問卷
復制此問卷