重癥監(jiān)護室患者滿意度調查(2025年10月)

尊敬的家屬:您好!重癥監(jiān)護室為提供更好的護理服務質量,請您利用幾分鐘的時間,填寫這份問卷,以便我們更好為患者服務,謝謝您的合作。
1. 您所在的科室:
2. 患者入住監(jiān)護室時,護理人員接待親切,迅速?
3. 您每次探視患者時,護士能夠耐心解釋病情?
4. 護士對病人的關懷、照顧到位?
5. 護士會主動向您介紹患者檢查、手術等相關知識嗎?
6. 監(jiān)護室的環(huán)境安靜、有序、患者床單位清潔、整齊?
7. 在您清醒時責任護士主動告知住院相關事項
8. 您是否知道您的負責任護士?
9. 責任護士技術熟練告知相關注意事項
10. 責任護士向您說明用藥治療的相關事宜使您有所了解
11. 病室內隨時有責任護士巡視,盡量滿足您的需求。
12. 當在進行可能暴露的操作時,責任護士給您提供適當?shù)恼趽?/legend>
13. 當您有需要求助于護士長時,護士長能夠幫助您設法解決
14. 如果您提出過建議或投訴時,工作人員有解釋并承諾盡量改進
15. 您是否希望有家屬旁邊在身旁?
16. 您是否希望有探視時間?如果有您會選擇哪個時間段?
17. 下面哪組分值能代表您對本科室護理工作的整體評價?
18. 請您寫出患者住院期間您最滿意的護士?
19. 您對科室護理工作的意見和建議有哪些?
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