2025年泉州分行物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷


尊敬的客戶：

您好！衷心感謝您對我司物業(yè)服務(wù)工作的理解與支持！為不斷改進(jìn)服務(wù)工作，提升服務(wù)品質(zhì)，使您享有更加舒適、整潔、安全的工作環(huán)境，我司誠邀您在百忙中填寫本調(diào)查問卷。

您的評分與建議對于我們很重要，對于您的反饋我們將十分感謝！
我們承諾不泄露您的個人信息，僅做后期回訪使用。
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您的職務(wù)
聯(lián)系電話
服務(wù)規(guī)范（儀容儀表、舉止行為、文明用語、服務(wù)態(tài)度）
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 比較滿意
  • 基本合格
  • 不太滿意
前臺及客服中心
會務(wù)服務(wù)人員
安保人員
停車場服務(wù)人員
餐飲服務(wù)人員
懇請您對“服務(wù)規(guī)范”部分提寫寶貴意見：
前臺及客服中心
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 比較滿意
  • 基本合格
  • 不太滿意
管理專業(yè)度
處理查詢/投訴效率及態(tài)度
客戶溝通
服務(wù)值得信賴度
懇請您對“前臺及客服中心服務(wù)”部分提寫寶貴意見：
會務(wù)接待
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 比較滿意
  • 基本合格
  • 不太滿意
會前準(zhǔn)備
會議服務(wù)
會務(wù)保障
懇請您對“會務(wù)服務(wù)”部分提寫寶貴意見：
停車場管理
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 比較滿意
  • 基本合格
  • 不太滿意
車輛及車位管理
車場清潔
車場安保
懇請您對“停車場管理”部分提寫寶貴意見：
安保服務(wù)
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 比較滿意
  • 基本合格
  • 不太滿意
保安人員警覺性
秩序維護(hù)
消防/火災(zāi)預(yù)防
緊急事件處理
懇請您對“安保服務(wù)”部分提寫寶貴意見：
食堂餐飲服務(wù)
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 比較滿意
  • 基本合格
  • 不太滿意
環(huán)境及餐具衛(wèi)生狀況
飯菜口味
飯菜種類花樣
餐具衛(wèi)生消毒情況
懇請您對“食堂餐飲服務(wù)”部分提寫寶貴意見：
最后，您對我們的服務(wù)總體滿意度如何？
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 比較滿意
  • 基本合格
  • 不太滿意
總體評價
感謝您的支持，祝您生活愉快！
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