2025年住院患者滿意度調查(婦產科)4季度
尊敬的病友及家屬:
您好!為了解您本次住院對護理服務的滿意程度,以便我們更好地改進工作,現發(fā)給您一份調查表,對列出問題請您按照自己的標準、意愿或者自己的感受在所對應分值打“√”。請對我們的工作給予客觀、真實的評價,并留下您寶貴的意見或建議,感謝您的支持,祝您身體健康!
1.您初入病房時,能否得到護士的熱情接待?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
2.您認為護士將您送至病房是否及時?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
3.您對病房的環(huán)境和衛(wèi)生狀況是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
4.護士是否主動向您介紹入院須知及注意事項?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
5.護士是否主動向您介紹主管護師和主管醫(yī)生?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
6.您對護士解釋相關問題的主動性滿意嗎?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
7.在進行各項護理操作時,護士是否向您做解釋工作?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
8.您是否能聽懂護士對您進行的護理解釋(如服藥方法、專科治療、健康宣教等)?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
9.您對護士向您講解的康復和健康指導等相關知識是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
10.護士在用藥及治療前是否認真核對您的姓名及相關信息?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
11.在您輸液過程中,護士能經常巡視、使您放心嗎?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
12.當您需要幫助按床頭呼叫器時,護士是否能及時到您床邊服務?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
13.您不舒服時,護士對您的關心程度如何?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
14.當您生活不能完全自理時,護士是否能主動詢問您的需要和給予相應的幫助?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
15.病房值班護士是否主動巡視病房查看您的病情?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
16.您認為護士的技術操作如何?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
17.您對護士的服務態(tài)度是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
18.護士長是否主動詢問、關心您的病情及征求意見?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
19.您對本病區(qū)護理工作的總體印象如何?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
20.您知道分管你您床位的責任護士是誰?您最滿意的護士是:
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
您最滿意的護士是:
請您對我們的護理工作提出寶貴意見或建議:
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