奶茶店滿意度調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)，您好！為了更好地了解您對(duì)本校奶茶店的滿意度及相關(guān)需求，我們特開展本次問卷調(diào)查。您的意見對(duì)我們非常重要，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際體驗(yàn)和感受如實(shí)作答。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，感謝您的支持與配合！
為了了解廣大大學(xué)生對(duì)我們奶茶店的一些反饋與建議，我們開展了以下問卷調(diào)查
1. 您的性別
2. 您所在的年級(jí)
請(qǐng)選擇
3. 您每月在奶茶店的消費(fèi)頻率
4. 您通常在奶茶店購(gòu)買什么類型的飲品
5. 請(qǐng)對(duì)奶茶店以下方面進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)（1分表示非常不滿意，5分表示非常滿意）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
飲品口味
飲品價(jià)格
飲品種類豐富度
飲品制作速度
店員服務(wù)態(tài)度
6. 您認(rèn)為奶茶店在哪些方面有待改進(jìn)
  • 非常需要改進(jìn)
  • 需要改進(jìn)
  • 一般
  • 不太需要改進(jìn)
  • 不需要改進(jìn)
飲品口味
飲品價(jià)格
飲品種類
制作速度
服務(wù)態(tài)度
店內(nèi)環(huán)境
其他
7. 您通常通過哪些渠道了解奶茶店的新品信息
8. 您對(duì)奶茶店的整體滿意度如何
9. 您向朋友或同學(xué)推薦該奶茶店的可能性有多大（0分表示極不可能，10分表示極有可能）
10. 您認(rèn)為奶茶店吸引您的因素有哪些
11. 您對(duì)奶茶店的等待時(shí)間是否滿意
12. 您是否遇到過奶茶店服務(wù)失誤的情況（如上錯(cuò)餐、算錯(cuò)價(jià)格等）
13. 您對(duì)奶茶店有哪些具體的建議或期望
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