房小家企業(yè)文化考試題
考試滿分 100分,合格分為80分,低于60分要重新參加培訓及考試!
您的姓名:
1、下面哪個不是價值觀(A)
A、結果導向,短期主義
B、真誠、有擔當
C、拒絕混日子
D、給用戶真正的價值
E、成為能復制自己的人
2.下面哪個是我們的行為表現(xiàn)
A、靠短期運氣,而不靠系統(tǒng)復制
B、不喜歡“虛頭巴腦”的人,愿意提拔靠譜的伙伴、
C、要的是一起干事的人,不是打卡的
D、用內容、服務、系統(tǒng)幫用戶少走彎路,不是忽悠
E、渴望從“戰(zhàn)士”到“構建者”,再到“教練”
3、我的運營與判斷原則是
A、好聽大于真實
B、系統(tǒng)勝于個人能力
C、失敗必須復盤
D 、不容忍敷衍
E、高杠桿時間優(yōu)先
4、《系統(tǒng)勝于個人能力》的說明和應用方式是?
A、說明:不努力、不學習、不復盤是毒瘤; 應用方式:所有復盤先講數據、講問題,不繞。
B、說明:能力是變量,系統(tǒng)才是可復制的增長邏輯 應用方式:所有復盤先講數據、講問題,不繞。
C、說明:我要借助工具升級團隊效率; 應用方式:每個成功動作都要落地到 SOP
說明:能力是變量,系統(tǒng)才是可復制的增長邏輯 應用方式:每個成功動作都要落地到 SOP
5、團隊統(tǒng)一行為原則是?
A、做事必須有閉環(huán)
B、客戶不是資產,是資源
C、不怕犯錯,怕不說錯
D、所有流程要能被復制
E、先優(yōu)化再行動
F、溝通必須結論導向
G、系統(tǒng)記錄就是責任
H、 說話用數據,不靠印象
I、日復盤+周復盤+月目標
J、我們是一支敢想敢干的隊伍
6、小區(qū)運營的崗位職責每日動作:維護 個群、發(fā)布 條高質量話術、群互動≥ 次。
7、商家運營的崗位職責每日動作:聯(lián)系 個商家、追進展、更新 CRM 記錄。
8、寫出一個《我的每日復盤提問?》
9、你認為一個優(yōu)秀職場人應該是什么樣子的?
10、你初入職場的偶像是誰呢?/你職場中的偶像是誰?你在他/她身上學到了什么?還有哪些是你欠缺的?
11、什么是空杯心態(tài),相關認知是?什么是創(chuàng)業(yè)者心態(tài)?《高效能人士的七個習慣》的三圈理論是哪三圈如何利用他化解焦慮?如何做自己的目標管理?如何理解工作是一種修行和利他的重要性?
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