大學(xué)生在校餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷

親愛的同學(xué):您好!為了解在校大學(xué)生對學(xué)校餐廳的就餐滿意度,我們開展本次問卷調(diào)查。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。請您根據(jù)實際感受如實作答,感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
2. 您的年級
3. 您平均每周在學(xué)校餐廳就餐的頻率
以下是關(guān)于餐廳菜品的評價,請您根據(jù)實際感受選擇
4. 您對餐廳菜品的滿意度評價(1分非常不滿意,5分非常滿意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
菜品口味
菜品分量
菜品種類豐富度
菜品新鮮程度
菜品溫度
5. 您通常選擇在餐廳就餐的主要原因
6. 您認(rèn)為餐廳菜品更新的頻率如何
以下是關(guān)于餐廳服務(wù)的評價,請您根據(jù)實際感受選擇
7. 您對餐廳服務(wù)的滿意度評價(1分非常不滿意,5分非常滿意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
打餐人員服務(wù)態(tài)度
打餐速度
餐具清潔程度
工作人員衛(wèi)生習(xí)慣
投訴處理效率
8. 您在餐廳就餐時,遇到問題向工作人員反饋的情況
以下是關(guān)于餐廳環(huán)境的評價,請您根據(jù)實際感受選擇
9. 您對餐廳環(huán)境的滿意度評價(1分非常不滿意,5分非常滿意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
餐廳整體衛(wèi)生狀況
餐桌清潔及時度
地面清潔程度
通風(fēng)排氣效果
就餐座位充足度
就餐氛圍
餐廳內(nèi)溫度適宜度
10. 您認(rèn)為餐廳環(huán)境有待改進(jìn)的方面
11. 您在就餐高峰期找到座位的難易程度
以下是關(guān)于餐廳價格的評價,請您根據(jù)實際感受選擇
12. 您對餐廳價格的滿意度評價(1分非常不滿意,5分非常滿意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
菜品價格合理性
整體性價比
不同菜品價格差異合理性
與校外同類餐飲價格相比
13. 您認(rèn)為目前餐廳的定價水平與您的消費能力是否匹配
14. 如果餐廳部分菜品價格微調(diào)(漲幅5%以內(nèi)),您是否會減少就餐次數(shù)
以下是關(guān)于餐廳整體及改進(jìn)建議的調(diào)查
15. 您向朋友或同學(xué)推薦學(xué)校餐廳的可能性有多大
16. 您對學(xué)校餐廳的整體滿意度如何
17. 您是否有在餐廳遇到過食品安全相關(guān)問題
18. 您對學(xué)校餐廳在菜品、服務(wù)、環(huán)境、價格等方面有哪些具體的改進(jìn)建議
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