2025年11月橫荷社區(qū)衛(wèi)生服務中心—藥劑科滿意度調(diào)查表

尊敬的患者及家屬：
您好！感謝您選擇我們醫(yī)院作為您的健康守護者。為了不斷提升我們的醫(yī)療服務質(zhì)量，確保每一位患者都能獲得最佳的就醫(yī)體驗，我們誠摯地邀請您參與本次患者滿意度調(diào)查。您的寶貴意見將是我們改進和進步的動力。請根據(jù)您的實際情況，對以下方面進行評分并留下您的寶貴建議。
1.您到藥房取藥或與藥劑科工作人員溝通時，您對藥劑科工作人員的態(tài)度評價是？
2.您對藥房窗口的整體印象，包括環(huán)境與衛(wèi)生情況
3發(fā)藥前工作人員是否有核對您的身份信息？
4.您對在藥房排隊取藥所用的時間是否滿意？
5.您對呼叫取藥是否滿意？
6.您向藥房人員咨詢時，工作人員的回答您是否滿意？
7.您對藥房的藥品供應及價格是否滿意？
8.您對取到的藥品有效期是否滿意？
9.您對藥房各個窗口的標識清晰度是否滿意？
10.藥房工作人員是否主動提供咨詢服務？
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