B站APP大學(xué)生用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

為更好地了解大學(xué)生群體對(duì)B站APP的使用體驗(yàn)與需求,我們特開(kāi)展本次滿(mǎn)意度調(diào)查。問(wèn)卷預(yù)計(jì)占用你3-5分鐘,所有回答僅用于統(tǒng)計(jì)分析,全程匿名且嚴(yán)格保密。感謝你抽出寶貴時(shí)間參與!
你是否使用過(guò)B站APP(非網(wǎng)頁(yè)版)?
一、內(nèi)容生態(tài)滿(mǎn)意度
1.?你對(duì)B站知識(shí)類(lèi)內(nèi)容(如考研/考公干貨、語(yǔ)言學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)課程等)的豐富度滿(mǎn)意度如何?
2.?你對(duì)B站興趣類(lèi)內(nèi)容(如動(dòng)畫(huà)、游戲、生活vlog等)的質(zhì)量滿(mǎn)意度如何?
3.?你對(duì)B站UP主創(chuàng)作內(nèi)容的更新頻率與專(zhuān)業(yè)性滿(mǎn)意度如何?
二、功能體驗(yàn)滿(mǎn)意度
1.?你對(duì)B站APP的視頻加載流暢度與播放清晰度滿(mǎn)意度如何?
2.?你對(duì)B站的搜索功能(能否快速找到目標(biāo)內(nèi)容)滿(mǎn)意度如何?
3.?你對(duì)B站的互動(dòng)功能(如彈幕、評(píng)論、一鍵三連等)體驗(yàn)滿(mǎn)意度如何?
三、社區(qū)氛圍滿(mǎn)意度
1.?你對(duì)B站用戶(hù)評(píng)論、彈幕的友好度與討論質(zhì)量滿(mǎn)意度如何?
2.?你對(duì)B站“考試季”等特色活動(dòng)(如考研抱佛腳專(zhuān)題、期末任務(wù)闖關(guān)等)的參與體驗(yàn)滿(mǎn)意度如何?
3.?你對(duì)B站社區(qū)的歸屬感與圈層文化認(rèn)同度如何?
四、付費(fèi)與商業(yè)化滿(mǎn)意度
1.?你對(duì)B站付費(fèi)內(nèi)容(如課程、大會(huì)員權(quán)益等)的性?xún)r(jià)比滿(mǎn)意度如何?
2.?你對(duì)B站廣告內(nèi)容(如開(kāi)屏、信息流廣告)的干擾程度滿(mǎn)意度如何?
3.?你對(duì)B站UP主商業(yè)化內(nèi)容(如恰飯視頻)的接受度與自然度滿(mǎn)意度如何?
五、總體與推薦意愿
1.?你對(duì)B站APP的總體滿(mǎn)意度如何?
2.?與其他視頻平臺(tái)相比,你認(rèn)為B站的綜合競(jìng)爭(zhēng)力如何?
3.?你愿意向身邊同學(xué)推薦B站APP的程度如何?
背景問(wèn)題
1.?你的性別:
2.?你的年級(jí):
3.?你所在的學(xué)院:
4.?你使用B站APP的主要目的(可多選):
5.?你成為B站用戶(hù)的時(shí)長(zhǎng):
6.?你日均使用B站APP的時(shí)長(zhǎng):
本次問(wèn)卷到此結(jié)束,感謝您在百忙之中抽時(shí)間配合我們填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷!
客戶(hù)體驗(yàn)管理 復(fù)制此問(wèn)卷