內(nèi)一病區(qū)11月份住院患者滿意度調(diào)查表
1.
住院期間,護(hù)士對您是否尊重
?
滿意
不滿意
差
2.
住院期間,護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您講話
?
滿意
不滿意
差
3.
住院期間,護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問題
?
滿意
不滿意
差
4.
在您按過床頭呼叫器鈴之后,是否及時得到幫助
?
滿意
不滿意
差
5.
住院期間,醫(yī)生對您是否尊重
?
滿意
不滿意
差
6.
住院期間,醫(yī)生是否仔細(xì)傾聽您講話
?
滿意
不滿意
差
7.
住院期間,醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題
?
滿意
不滿意
差
8.
您的病房和衛(wèi)生間是否無異味
?
滿意
不滿意
差
9.
晚上您的病房附近是否安靜
?
滿意
不滿意
差
10.
醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確
?
滿意
不滿意
差
11.
當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況,醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解?
滿意
不滿意
差
12.
每次用藥時(包括口服和住射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的功能
?
滿意
不滿意
差
13.
首次用藥時(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的功能
?
滿意
不滿意
差
14.
首次用藥時(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的副作用
?
滿意
不滿意
差
15.
您對醫(yī)院提供的飯菜是否滿意
?
滿意
不滿意
差
16.
醫(yī)務(wù)人員對待探視親友,是否尊重
?
滿意
不滿意
差
17.
辦理入院手續(xù)是否復(fù)雜
?(如果自己不了解,可由家屬代為回答)
滿意
不滿意
差
18.
辦理出院手續(xù)是否復(fù)雜
?(如果自己不了解,可由家屬代為回答)
滿意
不滿意
差
19.
出院時,您是否清楚之后的健康注意事項(xiàng)
?
滿意
不滿意
差
20.
出院時,費(fèi)用清單的條目和字跡是否清楚
?(如果自己不了解,可由家屬代為回答)
滿意
不滿意
差
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