M公司物流服務(wù)供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)相關(guān)問(wèn)卷調(diào)查

1. 您所在的部門(mén)是？
2. 您的工作年限是？
3. 您與物流服務(wù)供應(yīng)商的對(duì)接頻率是？
4. 近1-2年，現(xiàn)有供應(yīng)商在資質(zhì)合規(guī)方面出現(xiàn)問(wèn)題的頻率如何？
5. 干線運(yùn)輸環(huán)節(jié)中，供應(yīng)商的運(yùn)輸時(shí)效達(dá)標(biāo)率（按約定時(shí)間送達(dá)）表現(xiàn)如何？
6. 您認(rèn)為在供應(yīng)商選擇決策中，以下哪個(gè)層級(jí)擁有最終決定權(quán)？
7. 您認(rèn)為當(dāng)前供應(yīng)商選擇流程中，最大的瓶頸在于？
8. 您認(rèn)為當(dāng)前對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)審核的核心文件（如資質(zhì)證書(shū)、合規(guī)證明）應(yīng)包含哪些？
9. 在選擇物流服務(wù)供應(yīng)商時(shí)，您會(huì)重點(diǎn)考慮哪些因素？
10. 您認(rèn)為現(xiàn)有供應(yīng)商在服務(wù)過(guò)程中，哪些環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問(wèn)題？
11. 您認(rèn)為未來(lái)物流服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)在哪些方面進(jìn)行提升以更好滿(mǎn)足M公司需求？
12. 請(qǐng)對(duì)當(dāng)前供應(yīng)商的整體服務(wù)水平進(jìn)行評(píng)價(jià)
13. 在選擇新的物流服務(wù)供應(yīng)商時(shí)，以下哪些信息來(lái)源您認(rèn)為最可靠？
  • 非常不可靠
  • 不可靠
  • 一般
  • 可靠
  • 非?？煽?/li>
行業(yè)展會(huì)或研討會(huì)
同行企業(yè)推薦
專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)平臺(tái)
供應(yīng)商主動(dòng)上門(mén)推銷(xiāo)
搜索引擎查詢(xún)
第三方咨詢(xún)機(jī)構(gòu)報(bào)告
14. 請(qǐng)對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商在以下業(yè)務(wù)板塊的服務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
倉(cāng)儲(chǔ)保管業(yè)務(wù)
干線運(yùn)輸業(yè)務(wù)
同城配送業(yè)務(wù)
物流信息服務(wù)
15. 在供應(yīng)商選擇決策中，請(qǐng)對(duì)以下因素的重要性進(jìn)行從高到低排序
16同城配送業(yè)務(wù)中，供應(yīng)商的配送信息反饋及時(shí)性（如貨物位置、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間）如何？
17裝卸分揀環(huán)節(jié)中，供應(yīng)商的操作規(guī)范性（如輕拿輕放、分類(lèi)清晰）表現(xiàn)如何？
18您認(rèn)為現(xiàn)有供應(yīng)商在處理物流服務(wù)投訴（如貨物破損、延誤）的響應(yīng)速度和解決效果如何？
19成本管控維度您認(rèn)為現(xiàn)有供應(yīng)商的報(bào)價(jià)合理性如何？
20供應(yīng)商的成本透明度（如明細(xì)清晰、無(wú)隱性成本）表現(xiàn)如何？
21您認(rèn)為公司在選擇供應(yīng)商時(shí)，對(duì)價(jià)格與服務(wù)質(zhì)量的權(quán)衡標(biāo)準(zhǔn)是否清晰？
22系統(tǒng)對(duì)接與數(shù)據(jù)管理維度公司與供應(yīng)商的物流信息系統(tǒng)對(duì)接（如數(shù)據(jù)同步、信息共享）順暢度如何？
23您認(rèn)為公司各部門(mén)之間的供應(yīng)商服務(wù)數(shù)據(jù)（如成本、時(shí)效、投訴）共享程度如何？
24合作穩(wěn)定性與綠色物流維度近 幾年，公司物流服務(wù)供應(yīng)商的變動(dòng)頻率如何？
25您認(rèn)為現(xiàn)有供應(yīng)商的應(yīng)急響應(yīng)能力（如應(yīng)對(duì)貨物激增、突發(fā)路況）如何？
26您支持將綠色物流指標(biāo)（如低碳運(yùn)輸、綠色包裝）納入供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系嗎？
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