龍虎山景區(qū)游客滿意度調查問卷
尊敬的游客:您好!為進一步優(yōu)化龍虎山景區(qū)的服務與體驗,誠邀您參與本次調研。問卷僅需3-5分鐘,所有信息將嚴格保密,感謝您的真實反饋與支持!
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡階段:
18歲及以下
19-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲及以上
3. 您的月收入水平:
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20001元及以上
4. 您的出行方式:
獨自出行
與家人同行
與朋友同行
單位/團隊出行
其他
5. 您的來源地:
江西省內
周邊省份(浙江、福建、安徽、湖南)
其他省份
境外
6. 您對龍虎山景區(qū)核心景點(如天師府、象鼻山)的景觀與文化呈現(xiàn)的期待程度?
完全不期待
不太期待
一般
比較期待
非常期待
7. 您對景區(qū)觀光車的運營秩序、接駁效率、景區(qū)解說服務及司機服務態(tài)度的期待程度?
完全不期待
不太期待
一般
比較期待
非常期待
8. 您對景區(qū)基礎設施(游客中心、休息區(qū)、衛(wèi)生間等)的完善度與整潔度的期待程度?
完全不期待
不太期待
一般
比較期待
非常期待
9. 您對景區(qū)游覽秩序與安全保障(含安全標識、應急設施)的期待程度?
完全不期待
不太期待
一般
比較期待
非常期待
10. 您對景區(qū)餐飲/購物的價格合理性與服務態(tài)度的期待程度?
完全不期待
不太期待
一般
比較期待
非常期待
11. 您對龍虎山景區(qū)核心景點(如天師府、象鼻山)的景觀與文化呈現(xiàn)的滿意程度?
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
12. 您對景區(qū)觀光車的運營秩序、接駁效率、景區(qū)解說服務及司機服務態(tài)度的滿意程度?
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
13. 您對景區(qū)基礎設施(游客中心、休息區(qū)、衛(wèi)生間等)的完善度與整潔度的滿意程度?
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
14. 您對景區(qū)游覽秩序與安全保障(含安全標識、應急設施)的滿意程度?
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
15. 您對景區(qū)餐飲/購物的價格合理性與服務態(tài)度的滿意程度?
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
16. 綜合景區(qū)門票價格與您的游覽體驗,您認為其性價比如何?
性價比極低
性價比較低
一般
性價比較高
性價比極高
17. 與您投入的時間、金錢成本相比,景區(qū)帶來的文化與休閑收益是否值得?
完全不值得
不太值得
一般
比較值得
非常值得
18. 相較于其他同類山水文化景區(qū),龍虎山的核心競爭力(景觀、文化、服務)如何?
毫無競爭力
競爭力較弱
一般
競爭力較強
競爭力極強
19. 您認為景區(qū)對隱性消費的管控及明碼標價情況是否規(guī)范?
非常不規(guī)范
不太規(guī)范
一般
比較規(guī)范
非常規(guī)范
20.您對景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生(路面、公廁觀景臺等)的滿意程度?
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
21.您對門票及項目定價的滿意程度?
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
22. 總體來看,您對龍虎山景區(qū)的整體滿意程度是?
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
23. 景區(qū)的實際體驗與您到訪前的預期相比,符合程度如何?
遠低于預期
略低于預期
基本符合預期
略高于預期
遠高于預期
24. 若再次出游,您是否愿意優(yōu)先選擇龍虎山景區(qū)?
完全不愿意
不太愿意
不確定
比較愿意
非常愿意
25. 您是否愿意向親友、同事推薦龍虎山景區(qū)?
完全不愿意
不太愿意
不確定
比較愿意
非常愿意
26. 未來1-2年內,您有再次到訪龍虎山景區(qū)的意愿嗎?
肯定不會
不太可能
不確定
比較可能
一定會
27. 關于龍虎山景區(qū)的景觀打造、服務提升、消費規(guī)范等方面,您有任何建議或意見,均可在此填寫:
再次感謝您的參與!祝您旅途愉快!
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