瑞幸咖啡的問卷調(diào)查
1. 您是否飲用過瑞幸咖啡?
A 是
B 否
2. 您過去一個(gè)月內(nèi)飲用瑞幸咖啡的頻率是?
A 每周4次及以上
B 每周2-3次
C 每周1次
D 每月1-3次
E 本月未飲用
3. 您通常通過哪種渠道購(gòu)買瑞幸咖啡?
A 瑞幸咖啡APP
B 瑞幸咖啡小程序
C 第三方外賣平臺(tái)(如美團(tuán)、餓了么)
D 線下門店直接購(gòu)買
4. 您選擇瑞幸咖啡時(shí),通常會(huì)考慮哪些因素?
A 價(jià)格優(yōu)惠/折扣活動(dòng)
B 咖啡及飲品口味
C 門店位置便利性
D 品牌知名度
E 產(chǎn)品創(chuàng)新(如新品上市速度)
F 包裝設(shè)計(jì)
G 配送速度(外賣)
5. 您在瑞幸咖啡常點(diǎn)的產(chǎn)品類型有哪些?
A 經(jīng)典咖啡(如美式、拿鐵)
B 創(chuàng)意特調(diào)咖啡(如生椰拿鐵、厚乳拿鐵)
C 茶咖類(如碧螺知春拿鐵)
D 純茶類(如烏龍茶、綠茶)
E 氣泡水/果汁類
F 甜點(diǎn)/輕食
6. 您認(rèn)為瑞幸咖啡的整體性價(jià)比如何?
很低
1
2
3
4
5
很高
7. 請(qǐng)選擇您最常光顧的瑞幸咖啡門店類型(如適用)
寫字樓店
商圈店
校園店
社區(qū)店
交通樞紐店
8. 請(qǐng)對(duì)瑞幸咖啡以下方面的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)
1
2
3
4
5
咖啡及飲品口感
小程序/APP操作便捷性
門店環(huán)境衛(wèi)生
9. 請(qǐng)將以下因素按您選擇瑞幸咖啡時(shí)的重要程度從高到低排序
A 價(jià)格因素
B 產(chǎn)品口味
C 優(yōu)惠活動(dòng)
D 購(gòu)買便利性
E 品牌好感度
10. 您對(duì)瑞幸咖啡未來推出新品有什么期待或建議?
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