腫瘤科、介入與血管外科住院患者滿意度調(diào)查

為了解責(zé)任護士在您住院期間的護理服務(wù)是否到位,根據(jù)您的感受,請選擇相應(yīng)的答案,以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)不足,更好的改進工作,謝謝您的參與
1.請?zhí)顚懩拇蔡柵c姓名(必填)
2.請問您的住院天數(shù)(必填)
3.您對病房環(huán)境及衛(wèi)生間的清潔滿意度(必填,5、4、3分)
4.您在本次住院期間,責(zé)任護士有為您做過自我介紹嗎(必填,5、4、3分)
5.護士是否向您進行飲食、運動等健康宣教(必填,5、4、3分)
6.您對護士的護理技術(shù)操作的滿意程度(必填,5、4、3分)
7.在您有疑問時,護士進行耐心解答(必填,5、4、3分)
8.住院期間,護士尊重您,對您有禮貌(必填,5、4、3分)
9.在診療過程中,護士注意保護您的隱私(必填,5、4、3分)
10.當您接到呼叫器后,護士能否到達病房服務(wù)的滿意程度(必填,5、4、3分)
11.對您提出的有關(guān)護理方面的問題護士是否耐心解答并及時處理(必填,5、4、3分)
12.在您住院期間,護士給您介紹病區(qū)環(huán)境嗎(如開水房、廁所、保險申報的地方)(必填,5、4、3分)
13.值班護士是否經(jīng)常巡視病房并行床頭交班(必填,5、4、3分)
14.在您需要做手術(shù)、B超、胃鏡、化驗等特殊操作時,護士是否給您介紹注意事項(必填,5、4、3分)
15.在您輸液過程中,護士是否會定時巡視、觀察或了解您的情況(必填,5、4、3分)
16.在您保持應(yīng)有的尊重(如涉及隱私的操作時,護士是否會主動用物品遮擋)(必填,5、4、3分)
17.在您住院期間,護士是否會給您介紹相關(guān)的用藥知識及健康知識(必填,5、4、3分)
18.護士為治療或護理時是否與您交流(必填,5、4、3分)
19.護士對您進行護理操作時,是否會做到言語親切、動作輕柔(必填,5、4、3分)
20.您對護士責(zé)任心、舉止、態(tài)度的滿意程度(必填,5、4、3分)
21.您對護士提供的護理服務(wù)工作的整體滿意程度(必填,5、4、3分)
23.最滿意的護士(必填)
24.您對護理工作的意見和建議
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