兒童康復治療滿意度調查問卷
尊敬的家長,您好!本次調查旨在了解您對兒童康復治療效果的滿意度情況,促進兒童康復治療效果、提升服務質量、優(yōu)化服務流程。我們希望通過您的寶貴意見和建議,讓我們可以進行進一步完善和改進。本次調查不記名,為了確保調查結果的準確性,請您基于對本科室的了解和感覺客觀作答,如實填寫以下問題,感謝您的配合和支持。
1. 您家兒童康復訓練項目的類別是?
A.智力
B.孤獨癥
2. 您對兒童康復救助政策是否了解?
A.是
B.否
3、您認為兒童康復機構的環(huán)境是否滿足您的需求?(可多選)
A.設備齊全
B.清潔衛(wèi)生
C.安全可靠
D.無障礙設施
4、您認為兒童康復機構的康復人員如何?
A.專業(yè)技術過硬
B.服務態(tài)度好
C.耐心細致
D.溝通能力強
E.無不良行為
5、您對兒童康復機構的治療方案是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
6、您對兒童康復機構的隱私保護措施是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
7. 您認為兒童康復機構的家長參與程度如何?
A.高
B.一般
C.低
8. 您認為兒童康復機構的治療效果評估和反饋如何?
A.及時
B.一般
C.不及時
9. 您對現在所在的兒童康復機構是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
10.對機構負責人的服務是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
11.對機構老師的服務是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
12.對機構后勤人員的服務是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
13.對康復效果評價是否符合您的期望
對孩子社交能力的進步
對孩子語言能力的進步
對孩子認知能力的進步
對孩子適應行為能力的進步
對孩子行為問題的解決效果
對孩子的整體進步
14.對提出愿望或意見的渠道是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
15.對康復治療中預防并發(fā)癥的再次傷害宣教是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
16.對康復治療中預防并發(fā)癥的措施是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
17. 請問您對兒童康復服務有什么意見或建議?
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