大學生食堂餐飲滿意度調(diào)查問卷
1.?您的性別:
A. 男
B. 女
2.?您所在的年級:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
3.?您平均每周去食堂就餐的次數(shù):
A. 1-3次
B. 4-6次
C. 7-10次
D. 11-15次
E. 16次及以上
4.?您對食堂菜品豐富度(含葷素、口味搭配)的滿意度:
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
5.?您認為食堂菜品的口味(咸淡、風味、新鮮度)如何:
A. 非常好
B. 較好
C. 一般
D. 較差
E. 非常差
6.?您對食堂菜品價格與分量匹配度的評價:
A. 非常合理
B. 較合理
C. 一般
D. 不合理
E. 非常不合理
7.?您對食堂餐飲衛(wèi)生狀況(餐具消毒、后廚公示、就餐區(qū)清潔)的滿意度:
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
8.?您對食堂工作人員服務態(tài)度(點餐響應、耐心度、效率)的評價:
A. 非常好
B. 較好
C. 一般
D. 較差
E. 非常差
9.?食堂就餐高峰時段(午11:30-13:00、晚17:30-19:00)的排隊時長,您覺得:
A. 很短(≤5分鐘)
B. 較短(6-10分鐘)
C. 一般(11-15分鐘)
D. 較長(16-20分鐘)
E. 很長(>20分鐘)
10.?您對食堂菜品更新頻率(新品推出、季節(jié)菜更換)的滿意度:
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
11.?您是否有特殊飲食需求(如素食、清真、過敏忌口、減脂餐等)?
A. 有
B. 無
C. 部分滿足
D. 無法滿足)
12.?您對食堂提供的湯品、免費飲品或小菜的滿意度:
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
13.?您認為食堂的就餐環(huán)境(座椅舒適度、通風、照明、噪音控制)如何:
A. 非常好
B. 較好
C. 一般
D. 較差
E. 非常差
14.?您是否遇到過食堂菜品保溫不足(如飯菜變涼)的情況?
A. 從未遇到
B. 偶爾遇到
C. 經(jīng)常遇到
D. 每次都遇到
15.?綜合來看,您對學校食堂的整體滿意度:
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
16.?請結(jié)合您的就餐體驗,列舉1-2個食堂餐飲最需要改進的具體問題(如“早餐品種過少”“某窗口價格偏高”),并簡單說明理由:
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