員工餐廳就餐滿意度調(diào)查
您好!為了解您對(duì)員工餐廳各方面的滿意程度,以便我們進(jìn)一步改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量,特開展本次問卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際就餐體驗(yàn)如實(shí)作答,您的意見對(duì)我們非常重要。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
請(qǐng)選擇
3. 您平均每周在員工餐廳就餐的次數(shù)大約是
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
4. 請(qǐng)您對(duì)員工餐廳以下方面的滿意程度進(jìn)行評(píng)價(jià)(1分表示很不滿意,5分表示很滿意)
1分
2分
3分
4分
5分
菜品口味
菜品多樣性
菜品新鮮度
菜品分量
葷素搭配合理性
5. 請(qǐng)您對(duì)員工餐廳以下方面的滿意程度進(jìn)行評(píng)價(jià)(1分表示很不滿意,5分表示很滿意)
1分
2分
3分
4分
5分
就餐環(huán)境整潔度
餐桌椅舒適度
餐廳通風(fēng)情況
餐廳照明情況
餐具清潔程度
6. 請(qǐng)您對(duì)員工餐廳以下方面的滿意程度進(jìn)行評(píng)價(jià)(1分表示很不滿意,5分表示很滿意)
1分
2分
3分
4分
5分
服務(wù)人員態(tài)度
打餐效率
菜品保溫情況
餐廳整體服務(wù)質(zhì)量
7. 您認(rèn)為員工餐廳的菜品價(jià)格水平如何
偏高
適中
偏低
8. 您通常在員工餐廳選擇的就餐時(shí)段(可多選)
早餐
午餐
晚餐
其他時(shí)段
9. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在的主要問題有哪些(可多選)
菜品更新慢
口味不佳
等待時(shí)間長(zhǎng)
價(jià)格不合理
衛(wèi)生狀況有待改善
服務(wù)態(tài)度差
就餐位置不足
其他
10. 您對(duì)員工餐廳的整體滿意度如何
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
11. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大(0分表示極不可能,10分表示極有可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
12. 您對(duì)員工餐廳未來的改進(jìn)有哪些具體的建議或期望
關(guān)閉
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