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湖南信息學(xué)院大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)心理調(diào)查問(wèn)卷
（問(wèn)卷說(shuō)明:您好！本問(wèn)卷旨在研究湖南信息學(xué)院大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)心理特征，所有題目無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，僅用于學(xué)術(shù)調(diào)研。問(wèn)卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)將嚴(yán)格保密，僅作整體統(tǒng)計(jì)分析。請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況如實(shí)作答，感謝您的支持與配合！）
1. 您的網(wǎng)購(gòu)頻率大致為?
A. 幾乎不網(wǎng)購(gòu)（每月≤1次）
B. 偶爾網(wǎng)購(gòu)（每月2-4次）
C. 經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)（每月5-10次）
D. 頻繁網(wǎng)購(gòu)（每月≥11次）
2. 您每次網(wǎng)購(gòu)的平均消費(fèi)金額大概是?
A. 50元以下
B. 51-100元
C. 101-300元
D. 301-500元
E. 501元以上
3. 您最常使用的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)是?
A. 淘寶/天貓
B. 京東
C. 拼多多
D. 抖音電商
E. 快手電商
F. 唯品會(huì)
4. 您網(wǎng)購(gòu)時(shí)最常購(gòu)買的商品類型是?
A. 服飾鞋包
B. 美妝護(hù)膚/個(gè)人護(hù)理
C. 食品零食/飲品
D. 學(xué)習(xí)用品/書籍資料
E. 電子產(chǎn)品/配件
F. 生活用品/家居百貨
G. 運(yùn)動(dòng)戶外用品
5. 您網(wǎng)購(gòu)的主要支付方式是?
A. 支付寶支付
B. 微信支付
C. 銀行卡支付
D. 平臺(tái)分期支付
E. 其他支付方式
6. 我網(wǎng)購(gòu)是因?yàn)樯唐穬r(jià)格比線下更優(yōu)惠
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
7. 我網(wǎng)購(gòu)是由于可選商品種類更豐富，能找到線下稀缺品
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
8. 我選擇網(wǎng)購(gòu)是為了節(jié)省出門逛街的時(shí)間和精力
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
9. 身邊人推薦的商品會(huì)促使我進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
10. 我會(huì)為了購(gòu)買新穎、潮流的商品而選擇網(wǎng)購(gòu)
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
11. 我會(huì)因?qū)I(yè)學(xué)習(xí)或興趣愛(ài)好的特定需求而網(wǎng)購(gòu)
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
12. 我認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)商品的質(zhì)量與標(biāo)價(jià)是匹配的
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
13. 網(wǎng)購(gòu)商品的物流配送速度讓我滿意
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
14. 網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的退換貨、售后咨詢等服務(wù)很完善
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
15. 網(wǎng)購(gòu)的搜索、下單、支付等操作流程很便捷
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
16. 網(wǎng)購(gòu)商品的款式、設(shè)計(jì)能滿足我的審美需求
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
17. 相比線下購(gòu)物，網(wǎng)購(gòu)能讓我獲得更高的性價(jià)比
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
18. 我擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)會(huì)買到假冒偽劣商品
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
19. 我害怕網(wǎng)購(gòu)商品與圖片或商家描述不一致
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
20. 我擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中個(gè)人支付信息會(huì)被泄露
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
21. 我覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)的退換貨流程繁瑣且耗時(shí)
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
22. 我擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)商品在物流配送中會(huì)損壞或丟失
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
23. 我對(duì)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上商家的信譽(yù)和誠(chéng)信度存在顧慮
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
24. 網(wǎng)購(gòu)時(shí)我會(huì)反復(fù)對(duì)比多個(gè)商家的同類商品再?zèng)Q定
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
25. 我會(huì)仔細(xì)閱讀商品評(píng)價(jià)和買家曬單后再下單
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
26. 網(wǎng)購(gòu)時(shí)我更傾向于選擇銷量高的商品
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
27. 我會(huì)優(yōu)先選擇有品牌保障的商品進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
28. 網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的打折、滿減、優(yōu)惠券等促銷活動(dòng)會(huì)促使我下單
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
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E. 非常符合
29. 我網(wǎng)購(gòu)決策較果斷，看到心儀商品后會(huì)快速下單
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
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E. 非常符合
30. 我更愿意通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買自己熟悉的品牌商品
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
31. 品牌的口碑和知名度會(huì)影響我的網(wǎng)購(gòu)選擇
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
32. 品牌的售后服務(wù)承諾會(huì)讓我優(yōu)先選擇網(wǎng)購(gòu)該品牌
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
33. 我愿意為知名品牌的網(wǎng)購(gòu)商品支付更高價(jià)格
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
34. 品牌推出的新品會(huì)吸引我通過(guò)網(wǎng)購(gòu)嘗試
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
35. 我對(duì)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的自有品牌持認(rèn)可態(tài)度
A. 非常不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 非常符合
問(wèn)卷到此結(jié)束，再次衷心感謝您的支持與配合！您的每一份回答都將為研究提供重要參考，我們會(huì)妥善保管所有數(shù)據(jù)。愿您購(gòu)物愉快，萬(wàn)事順意！
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